NPS ja CSAT – Mittaa asiakkaiden yhteydenotoista saatavaa palautetta oikein.
Pohjustettakoon alkuun, että minulla ei ole...
Online-tapahtuma: Omnikanavaisuus – Asiakaskokemuksen uusi standardi
Kiinnostaako sinua, mitä on omnikanavaisuus? Ensi...