Omnikanavaisen asiakaspalvelun erikoisasiantuntija | Suomen kokenein Freshdesk-konsultti | CTO

Media

Kim Hiekkanen

Puhelin: 044 981 9422
Sähköposti: kim@novellus.fi

Omnikanavaisen asiakaspalvelun erikoisasiantuntija | Suomen kokenein Freshdesk-konsultti | CTO

Asiakaspalvelujärjestelmien digitalisoituminen – mikä muuttui kahdessa vuosikymmenessä? tammikuu 8, 2021
Asiakaspalvelun monikanavaisuuden kehittämisessä on syytä ensin keskittyä perusasioihin tammikuu 6, 2021
Asiakaspalvelun trendit vuodelle 2021 – Tärkeimmät itsestäänselvyydet fiksusti listattuna. marraskuu 21, 2020
Brändin menettämisen pelko on viisauden alku – pohdintoja tietoturvan nykytilasta. lokakuu 31, 2020
Puolisolta kuultuna – Totuus asiakaspalvelun monikanavaisuudesta. lokakuu 5, 2020