Online-tapahtuma: Yhteys 2020 -konferenssi

Vuodesta 1996 järjestetty Yhteys on tapahtuma asiakaspalvelun ammattilaisille sekä contact center- ja service desk -toimintojen kehittäjille.

Yhteys-asiakaspalvelukonferenssi on yksi merkittävimmistä asiakaspalvelun tapahtumista Suomessa, joka kokoaa vuosittain yhteen yli 150 alan ammattilaista.

Tämän vuoden teemana on Palvelu 360° ja teemaa syventää AAA – Arvo, Asiakaspito & Asiakaspolku!

Tänä vuonna myös Novellus Pilvipalvelut (www.novellus.fi) sekä päämiehemme Freshworks (www.freshworks.com) ovat osana mukana tapahtumassa partnereina!

Tervetuloa mukaan, nähdään digibaarissa!

Linkki osallistumiseen: https://wave.wakaru.fi/tapahtumat/yhteys-2020-konferenssi/

Online-tapahtuma: Omnikanavaisuus – Asiakaskokemuksen uusi standardi

Kiinnostaako sinua, mitä on omnikanavaisuus?

Ensi viikolla on maksuton Wave asiakaspalveluverkoston online-tapahtuma Omnikanavaisuus – Asiakaskokemuksen uusi standardi.

🗓 Laita kalenteriin 1.10. klo 9-10.
👇 Ilmoittaudu mukaan ottamaan parhaat niksit monikanavaiseen asiakaspalveluun ja palautteen hallintaan.

https://www.oppia.fi/webinars/wave-webinaari-omnikanavaisuus-asiakaskokemuksen-u

Webinaarissa puhumassa Kim Hiekkanen & Esa-Matti Karine.

Valjasta asiakaspalvelustasi aidosti monikanavainen kokonaisuus!

Tervetuloa mukaan