Freshdesk: Tehokas ja käyttäjäystävällinen tiketöintijärjestelmä asiakaspalveluun
Freshdesk on suosittu ja luotettava asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa yrityksille helppokäyttöisen ja monipuolisen tiketöintijärjestelmän.
Millainen on hyvä asiakaspalvelujärjestelmä?
Kysyin ChatGPT:ltä millainen on hyvä asiakaspalvelujärjestelmä? Vastaus ei yllättänyt asiantuntijaa vaikka olikin pirun hyvä.
NPS ja CSAT – Mittaa asiakkaiden yhteydenotoista saatavaa palautetta oikein.
Pohjustettakoon alkuun, että minulla ei ole...
Kun prosessit ja teknologia kaatuvat, jäljelle jää vain ihminen.
Tiedätkö sen tunteen, kun palvelutilanteessa tapahtuu...
Millainen on hyvä asiakaspalvelujärjestelmä?
Aivan alkuun haluaisin heittää romukoppaan käsitteen...
Asiakaspalvelujärjestelmien digitalisoituminen – mikä muuttui kahdessa vuosikymmenessä?
Yhden asiantuntijan näkemys siitä, miten perinteiset...
Asiakaspalvelun monikanavaisuuden kehittämisessä on syytä ensin keskittyä perusasioihin
Hei, Siitä on nyt reilun puolen...
Puolisolta kuultuna – Totuus asiakaspalvelun monikanavaisuudesta.
Keskustelimme eilen sunnuntai-illan ratoksi varsin antoisan...
Aspavelka – näin helposti korjaat yrityksesi vuotavan perälaudan.
Oletko kuullut termin ’aspavelka’? En minäkään....
Onnistu asiakaspalvelujärjestelmän hankinnassa.
Hei arvoisa lukija, Kiitos ajastasi, jonka...
Omnikanavaisen asiakaspalvelun ABC – Näin kehität yrityksesi monikanavaista asiakaspalvelua oikein.
Alla olevat opit ovat tulleet karriäärin...