Tervehdys.

Olet saapunut sivustolleni, tervetuloa. Käsittelen blogissani pääsääntöisesti monikanavaisen asiakaspalvelun kehittämistä.

Olen työskennellyt asiakaspalveluteknologian parissa jo liki toistakymmentä vuotta useissa asiantuntijatehtävissä. Mukaan mahtuu satoja hankkeita, niin onnistumisia kuin myös epäonnistumisia. Kaiken kokoisia organisaatioita toimialaan katsomatta.

Leivän pöytään tuo tällä hetkellä työ yrittäjä-asiantuntijana Novelluksella. Olemme Suomen kokenein Freshworks-partneri toimittaen parempaa asiakas- ja työntekijäkokemusta jo yli sadalle yritysasiakkaalle koti- sekä ulkomailla vuodesta 2015.

Yhteistyöterveisin,
Kim

PS. Tästä pääset blogiini.